Wasserschaden was tun? Wie verhalte ich mich bei einem Wasserschaden richtig?
In erster Linie sollten Sie nicht in Panik verfallen, aber schnell handeln!
Schritt 1: Die Wasserzufuhr unverzüglich abstellen
Stellen Sie die Wasserzufuhr ab, um den Schaden nicht noch größer werden zu lassen. Es reicht, den betroffenen Absperrhahn zu schließen. Ist das nicht möglich, müssen Sie den Hauptwasserhahn abstellen.
Schritt 2: Die Stromzufuhr unterbrechen, sollte diese eine Gefahr darstellen
Schalten Sie den Strom für den betroffenen Bereich aus. Legen Sie dafür die Sicherungen um oder drehen die jeweilige Schraubsicherung heraus. So vermeiden Sie einen Kurzschluss und mögliche Folgebrände.
Schritt 3: Beginnen Sie das Wasser zu beseitigen
Entfernen Sie das ausgelaufene Wasser so schnell wie möglich. Bei kleineren Mengen geht das mit Eimer und Lappen. Für größere Wassermengen , wenn es z.B. aussieht wie ein Überlaufpool, sollte eine Nasssauger oder sogar eine Pumpe verwendet werden. Bei sehr großen Wassermengen rufen Sie am besten einen Fachmann von DreiS oder wenn nötig die örtliche Feuerwehr. Denken Sie daran, dass dafür Kosten anfallen. Diese Kosten übernimmt je nach den Umständen die Versicherung.
Schritt 4: Ihre Einrichtung retten
Entfernen Sie Teppiche, Möbel und elektrische Geräte aus dem nassen Bereich oder stelle sie hoch. Vor allem feuchte Textilien und aufgequollenes Holz neigen zur Schimmelbildung. Um die Luftfeuchtigkeit zu senken, öffnen Sie am besten die Fenster und Türen. Tropft es von der Zimmerdecke, decke die Möbel mit einer Folie ab oder versuche etwas unterzustellen, dass das Wasser auffangen kann.
Schritt 5: Wichtig! Den Schaden dokumentieren
Fotografieren Sie den betroffenen Raum und die beschädigten Möbel so detailreich wie möglich, auch während deiner Aufräumaktion. Die Bilder reichen Sie später bei Ihrer Versicherung ein. Werfe durchfeuchtete Gegenstände nicht sofort weg, sondern dokumentiere den Schaden. Nur so kann die Versicherung dir den Wert auch ersetzen.
Schritt 6: Zu guter letzt sollten Sie ihre Versicherung informieren.
Informiere die Versicherung und schildere den Schaden. Sind Sie nicht Eigentümer des Gebäudes, melde dich bei deinem Vermieter oder Hausverwalter. Bevor Sie den Schaden melden, sollten Sie aber keine Reparaturmaßnahmen durchführen. Die Versicherung bestimmt im Normalfall, ob ein Wasserschaden durch einen Sachverständigen begutachtet und eine Trocknung eingeleitet werden muss.
